Deroche Assistance Sarl

Contrat pris dans cette entreprise pour entretien de ma clim réversible..Rien à redire personnel très compétent

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Suite à la panne de la télécommande du thermostat....sous garantie...il m'est facturé 55 euros ( au lieu de 99 de base tout de même..et j'habite a 2 minutes chrono) ... J'ai passé plus de temps à ouvrir et fermer le portail pour que Mr le "technicien"puisse rentrer son camion tout ça pour 30 secondes d'intervention ( dont 25 à essayer d'ouvrir le carton de la pièce) que lui à la connecter à la PAC ( chose que je pouvais évidemment faire sans sans son aide mais celà ne nous a évidemment pas été proposé !!!) Comment se faire de l'argent facile... heureusement que tous les artisans de nos petites communes ne travaillent pas comme ça.

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apres avoir mise en fonction notre pompe a chaleur avec succes...il n en va pas de meme pour le service entretient . apres une demande d intervention telephonnique, je n ai toujours pas de reponse 15 jours plus tard...pas tres professionnel

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Nous étions en panne de pompe à chaleur depuis quelques et nous avons eu la chance d’avoir une intervention de grande qualité d’un technicien aussi souriant qu’efficace dans son analyse et explication du problème, qui n’en est plu depuis. Merci beaucoup

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Suite à la validation du devis, installation rapide de notre clim réversible avec pompe à chaleur. Le travail a été fait proprement et en l'espace d'une journée. Merci.

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Voilà maintenant 4 ans que Benoît et son équipe ont installé ma pompe à chaleur air air réversible. Je suis pleinement satisfait du matériel qui m'a été proposé. Je suis également satisfait des prestations qui m'ont été proposées que ça soit pour l'installation et l'entretien de ma pompe à chaleur. Des équipes professionnelles et réactives, du travail soigné et une maison laissée propre après leur départ. J'y retournerais les yeux fermés pour mes futurs projets et mes entretiens. Merci à Benoît et ses équipes. Je vous recommande vivement de travailler avec eux.

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Bonjour, Ma mère a fait appel à cette entreprise pour le remplacement du ballon tampon de la chaudière. Effectivement le coup d'une pièce d'origine est excessif l'entreprise lui a donc proposer d'en mettre un standard. Vous pouvez voir le résultat en image, l'employé à découper le capot de la chaudière bravo quel professionnalisme... Alors qu'il n'avait qu'à le déporter sans que ça leur coute beaucoup plus de temps et que ce ne soit plus cher pour eux. J'ai contacté l'entreprise pour des explications et ils m'ont ri au nez. Aucun respect des clients et du matériel. Juste là pour faire de l'argent. A fuir absolument.

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